影響專賣店業績的普遍問題
1、上班精神狀態不好,沒有感染力--狀態不好,什么都做不好!
2、士氣不高沒激情--當一天和尚撞一天鐘,再多顧客進來也抓不住幾個!
3、缺少親和力--不能給顧客留下良好的第一印象,無法獲取顧客的喜歡。
4、不懂與顧客拉近距離--難以和顧客建立良好的關系和感情。
5、不懂如何應對難纏的顧客--失去很多成交的良機。
6、不懂如何有效介紹產品--顧客看不到產品的優勢和亮點,覺得不值錢。
7、不懂引導顧客的思維--跟著顧客后面走,被動介紹產品。
8、不懂朔造產品價值--遇到顧客討價還價就不知所措。
9、不懂如何有效解除顧客的反對意見--習慣跟顧客爭論,難以讓顧客滿意。
10、不懂如何把握成交機會和運用成交技巧--本該成交的顧客流失掉。
11、不懂如何挽留顧客--很多顧客逛了一圈就走掉。
12、不懂如何跟蹤顧客--走出去的顧客很少再回來。

15句話解決影響門店業績的普遍問題
1、我覺得您很親切!
2、您看上去很精神!
3、和您交流我感覺很獲益。ㄓ脕砝c顧客之間的距離。)
4、您想了解什么產品呢?(而不是問:想“買”什么產品。)
5、您理想的產品大概是什么樣子的?
6、選擇一件XX產品,您對哪一方面最為重視呢?(用來了解對方的需求。)
7、根據您的情況來看,我真誠向您推薦這款產品......
8、這款產品最大的特點是......
9、這款產品可以帶給您幾大好處,第一是......;第二是......;第三是......(用來進行產品介紹。)
10、您這么喜歡,現在就確定下來吧!
11、現在確定下來,是最好的機會......
12、不要猶豫了,我幫您寫單。ㄓ脕沓山活櫩停
13、恭喜您選擇到一套最適合您的產品!
14、在使用過程中如果遇到什么問題,您可以隨時打我們電話!我也會打電話了解您的使用情況。
15、記得一定要幫我推薦一些朋友過來哦。ㄓ脕淼玫筋櫩偷霓D介紹。)